저희 에센스메디칼의 상품을 구입하신 Antibodies의 Quality에 문제가 있을 경우,
complaint sheet를 작성하셔서 접수해 주시기 바랍니다.

실험에 불편을 드려서 죄송하며, 가능한 빠른 시일내에 처리해 드리도록 하겠습니다.
Complaint은 구입 하신지 3개월 이내에 요청하셔야 접수가 가능합니다.

Complaint sheet는 제조사별로 실험방법에 맞게 다운로드 하셔서, 자세하게 작성 부탁드리며 결과 사진과 같이 첨부하여
info@essencemedical.com으로 보내주시기 바랍니다.

보내주신 Complaint은 즉시 제조사에 접수하여, 소정의 절차를 거쳐 제품의 quality에 이상이 있을 경우에 동일 상품으로 교환해 드립니다. 반품
또는 다른 상품으로는 교환 불가하오니 이점 양지하시기 바랍니다.

궁금하신 사항은 학술부로 연락주시기 바랍니다. T. 031-707-1544(내선1번)